SupaDay vs Fresha cho Massage Therapist: Cái Nào Đáng Xài?

Nói thẳng: Massage giá không rẻ — mà Fresha lấy 20% mỗi khách mới. Deep tissue $100 thì mất $20. Hot stone $130 thì mất $26. Buổi 90 phút $150 thì mất $30. Mỗi khách, mỗi lần. SupaDay $14/tháng cho thợ đơn, có SMS, lịch lặp, POS — không cắt % booking. Không bao giờ.

Massage therapist cần phần mềm khác tiệm tóc hay nail. Appointment dài — 60, 90, có khi 120 phút. Một khách no-show mất $100–150 vì slot dài như vậy không lấp được. Khách quen book cố định mỗi tuần, mỗi hai tuần — lịch lặp phải chạy ngon. Mà nếu làm chung nhóm thì chia lương phải tính cho đúng vì mỗi dịch vụ rate khác nhau.

Fresha đặt lịch tốt, có chia lương, có POS. Nhưng 20% marketplace cut trên dịch vụ massage thì nặng — vì giá dịch vụ cao.

So sánh tính năng

Bill thật — tính cho rõ

Thợ đơn

SupaDay Grow: $14/tháng — booking, SMS, lịch lặp, POS, chia lương, audit trail. Không phí booking. Fresha Independent: $19.95/tháng — booking, chia lương, POS, lịch lặp. Cộng 20% khách mới qua marketplace.

Chưa kể marketplace thì SupaDay đã rẻ hơn $6. Thợ đơn mà tuần có 5 khách mới qua marketplace, trung bình $100? Fresha lấy $400/tháng — gấp 20 lần tiền subscription. Bốn trăm đô phí giới thiệu mỗi tháng — trong khi đa số khách tìm qua Google hay bạn bè giới thiệu.

Nhóm 3 thợ

SupaDay Grow: 3 x $14 = $42/tháng — chia lương, POS, SMS, lịch lặp. Không phí booking. Fresha Team: 3 x $14.95 = $44.85/tháng — chia lương, POS, lịch lặp. Cộng 20% khách mới qua marketplace.

Subscription gần bằng nhau. Nhưng nhóm 3 thợ mà tuần 10 khách mới qua marketplace, trung bình $100? Fresha thu $800/tháng. Tính thêm review $14.95, insights cho 3 thợ $29.85 — bill thật xa lắc $44.85.

SupaDay vẫn $42. Tháng nào cũng $42.

Nhóm 8 thợ

SupaDay Grow: 8 x $14 = $99/tháng (chạm trần) — tối đa 10 thợ SupaDay Business: trần $149/tháng — không giới hạn thợ, thêm website, review, multi-location Fresha Team: 8 x $14.95 = $119.60/tháng — chưa tính marketplace cut và add-on

SupaDay Grow chạm trần $99 với 8 thợ. Business $149 có luôn website, review, multi-location. Fresha $119.60 mà chưa cộng gì thêm.

SupaDay hơn ở đâu

20% trên dịch vụ $100+ — mỗi khách mất $20

Massage không rẻ. Dịch vụ thường $80–150 — cao hơn cắt tóc hay làm nail nhiều. Cùng 20% marketplace cut:

• Swedish $80 → Fresha lấy $16
• Deep tissue $100 → Fresha lấy $20
• Hot stone $130 → Fresha lấy $26
• 90 phút $150 → Fresha lấy $30

Thợ đơn mà tuần 5 khách mới qua marketplace, trung bình $100? $400/tháng — $4,800/năm chỉ riêng phí marketplace. Lịch đầy rồi, khách quen rebook đều rồi mà vẫn đang trả phí giới thiệu.

SupaDay $14/tháng. Swedish $60 hay deep tissue $150 — giá không đổi.

POS miễn phí, chia lương tự tính

Nhóm massage mà chạy chia lương thì mỗi thợ mỗi rate, mỗi dịch vụ mỗi rate. Thợ mới vô rate thấp hơn thợ senior. Swedish rate khác deep tissue, hot stone rate khác nữa. POS SupaDay miễn phí mọi gói. Thợ checkout xong, chia lương tự tính — không cần ghi tay, không cần bảng Excel cuối ngày.

Fresha cũng có chia lương và POS — làm tốt. Khác biệt là mỗi khách mới qua marketplace, 20% bị cắt trước khi chia lương cho thợ.

SMS nhắc lịch có sẵn — no-show massage đắt hơn ai hết

Massage slot 90 phút mà khách no-show thì mất $100–150. Slot dài nên không lấp được lúc last-minute. SMS nhắc lịch giảm no-show — SupaDay cho sẵn 500 tin/tháng trên Grow, 2,000 trên Business. Không add-on, không phí mỗi tin.

Fresha cho 100 tin free mỗi thợ, sau đó $0.02/tin. Marketing $0.08/tin. Nhỏ — nhưng SupaDay cho miễn phí luôn.

Lịch hẹn lặp cho khách quen

Khách massage book cố định — mỗi tuần, hai tuần, thứ Hai đầu tháng. Cả SupaDay và Fresha đều có lịch lặp. Set một lần, hệ thống tự book cả series. Tính năng ngang nhau — nhưng SupaDay không cắt 20% khi khách lặp mà lần đầu tới qua marketplace.

Website builder

SupaDay có website builder trên Business $22/người/tháng. Fresha chỉ có online store bán hàng, không tạo website cho practice được. Massage therapist cần website có dịch vụ, giá, nút booking — nhiều khi đó là cái duy nhất cần để khách tìm thấy.

Review có sẵn — không phải mua thêm

SupaDay quản lý review có sẵn trên Business. Fresha tính $14.95/tháng/location cho "Google Rating Boost." Khách lần đầu book massage $100+ từ người chưa biết thì chắc chắn đọc review trước — cái này đáng lẽ phải có sẵn.

Audit trail

Ai sửa lịch, sửa lúc nào, sửa gì — audit trail ghi hết. Khách nói đã cancel, thợ nói no-show — mở ra coi là biết. Chia lương sai thì lần lại được. Fresha không có.

Trần giá

SupaDay Grow trần $99 (tối đa 10 thợ), Business trần $149 (không giới hạn). Tháng bận tháng vắng — giá không đổi.

Fresha không có trần. Khách mới càng nhiều thì phí marketplace càng cao.

Fresha hơn ở đâu

Marketplace — đang xây tập khách thì có ích

Fresha cho practice hiện lên khi người ta search massage gần đây. Thợ mới ra riêng, chuyển khu mới, chưa có tập khách thì marketplace giúp lấp lịch.

Đánh đổi: 20% mỗi khách mới. Massage $100 thì mất $20 — đắt hơn referral phí ở đâu hết. Khi lịch đã đầy, khách quen rebook đều thì đang trả phí cho cái không cần nữa. Nhưng năm đầu xây practice thì marketplace là một cách để có khách — cái giá đó phải chấp nhận.

Multi-location không cần upgrade

Fresha cho mở nhiều chi nhánh ngay trên gói base. Thợ massage làm ở 2–3 studio thì Fresha quản lý được luôn. SupaDay multi-location nằm ở Business $22/người/tháng.

Bán sản phẩm và quản lý kho

Fresha có online store, sync inventory, đặt hàng. Thợ bán dầu massage, tinh dầu, sản phẩm chăm sóc thì Fresha có sẵn tool bán lẻ.

Hai bên ngang nhau

Phần đặt lịch và chia lương thì ai cũng làm tốt:

• Booking online — khách chọn thợ, chọn loại massage, book bất kỳ lúc nào
• Quản lý lịch — màu theo thợ, xem ngày/tuần/tháng
• Hồ sơ khách — lịch sử dịch vụ, ghi chú, sở thích áp lực
• Chia lương — cả hai đều track (SupaDay tự tính qua POS)
• Lịch thợ — ca, nghỉ, availability
• Lịch hẹn lặp — khách quen book cố định

Vậy chọn cái nào?

Chọn SupaDay nếu:

• Không muốn mất 20% trên dịch vụ massage $100+
• Muốn chia lương tự tính lúc checkout qua POS miễn phí
• Muốn SMS nhắc lịch có sẵn — no-show massage đắt hơn bất kỳ ngành nào
• Muốn review và website có sẵn, không phải mua add-on
• Cần audit trail cho tranh cãi cancel và chia lương
• Muốn biết chính xác mỗi tháng trả bao nhiêu ($99 Grow, $149 Business)

Chọn Fresha nếu:

• Mới ra riêng, cần marketplace để lấp lịch (và chấp nhận 20% trên dịch vụ giá cao)
• Bán sản phẩm dầu massage, tinh dầu — cần tool bán lẻ và quản lý kho
• Làm ở nhiều studio, cần multi-location trên gói base

Tóm lại

Dịch vụ massage $80–150 — mà 20% marketplace cut thì mỗi khách mới mất $16–30. Thợ đơn trả $400/tháng phí marketplace trên subscription $19.95 thì không phải tiết kiệm — đang trả nhiều hơn bất kỳ phần mềm nào. SupaDay có SMS nhắc lịch, lịch lặp, chia lương tự tính qua POS miễn phí, audit trail — Grow $14/tháng, trần $99. Không cắt % booking, không phí marketplace, review có sẵn. Fresha có marketplace giúp thợ mới xây tập khách — cái đó là thật. Nhưng khi lịch đã đầy và khách quen tự rebook thì 20% đó đang trả cho cái không cần. Thợ massage cần phần mềm đặt lịch, nhắc no-show, tính chia lương mà không cắt phí mỗi khách thì SupaDay rẻ hơn và có nhiều hơn. Xem SupaDay cho massage therapist →. So sánh chi tiết tại trang so sánh →.