SupaDay vs Fresha cho Tiệm Barber: Cái Nào Đáng Xài?

Nói thẳng: Tiệm barber mà không có chia turn thì loạn — mà Fresha không có chia turn. Cộng thêm mỗi khách mới book qua marketplace Fresha bị cắt 20%. SupaDay có chia turn từ gói Grow $14/người/tháng, chia lương tự tính lúc checkout qua POS miễn phí, không cắt phí booking. Không bao giờ.

Tiệm barber khác mấy chỗ kia ở chỗ: walk-in là chính. Có tiệm walk-in chiếm phân nửa, có tiệm gần hết. Ông khách đi ngang, ghé vô, ngồi chờ. Không ai gọi trước book lịch cắt fade cả. Phần mềm mà chỉ lo appointment thôi thì bỏ sót phần lớn nhất của tiệm.

Fresha làm tốt chuyện đặt lịch, nhưng walk-in thì trắng tay. Không chia turn, không hàng đợi, không xoay vòng. Rồi mỗi khách mới tìm tiệm qua marketplace của Fresha — cắt $30 thì Fresha giữ $6, cắt + cạo $50 thì Fresha lấy $10. Khách nào cũng vậy, lần nào cũng vậy.

SupaDay tính theo đầu người, giá cố định. Turn, chia lương, POS — Grow có hết. Không cắt %, không phí ẩn.

So sánh tính năng

Bill thật — tính cho rõ

Thợ đơn

SupaDay Grow: $14/tháng — booking, SMS, chia lương, POS, chia turn, audit trail. Không phí booking. Fresha Independent: $19.95/tháng — booking, chia lương, POS. Cộng 20% khách mới qua marketplace.

Chưa tính marketplace thì SupaDay đã rẻ hơn $6. Thợ đơn mà tuần có 10 khách mới qua marketplace, trung bình $35? Fresha lấy $280/tháng — riêng phí marketplace thôi, chưa kể subscription.

Tiệm 5 thợ

SupaDay Grow: 5 x $14 = $70/tháng — chia lương, POS, SMS, chia turn. Không phí booking. Fresha Team: 5 x $14.95 = $74.75/tháng — chia lương, POS. Cộng 20% khách mới qua marketplace.

Nhìn subscription thì gần bằng nhau. Nhưng tiệm 5 thợ mà tuần 25 khách mới qua marketplace, trung bình $40? Fresha thu $800/tháng. Muốn quản lý review? Thêm $14.95. Loyalty? $59.95. Insights cho 5 thợ? $49.75. Bill thật khác xa $74.75.

SupaDay vẫn $70. Tháng sau cũng $70.

Tiệm 10 thợ trở lên

SupaDay Grow: 10 x $14 = $99/tháng (chạm trần) — tối đa 10 thợ SupaDay Business: trần $149/tháng — không giới hạn thợ, thêm website, review, multi-location Fresha Team: 10 x $14.95 = $149.50/tháng — chưa tính marketplace cut và add-on

SupaDay Grow chạm trần $99. Business $149 có luôn website, review, multi-location. Fresha $149.50 mà chưa cộng gì thêm.

SupaDay hơn ở đâu

Chia turn — cái này mà thiếu thì chiều thứ Bảy cãi nhau

Ai mở tiệm barber cũng biết chuyện này. Khách walk-in vô, 5 thợ đang cắt, ai nhận? Chủ chỉ thì thợ nói thiên vị. Không chỉ thì ai nhanh tay người đó lấy. Cuối ngày đếm lại thấy lệch — mất vui.

SupaDay có chia turn từ Grow. Fade nhanh tính nửa turn, cắt kèm cạo râu tính nguyên turn. Bảng hiện rõ ai tới phiên — thợ thấy, chủ thấy, không ai nói gì được.

Fresha không có. Gói nào cũng không. Tiệm barber mà walk-in chiếm 50–80% — tức là phần lớn nhất của tiệm thì Fresha không đụng tới.

20% khách mới — tiệm càng đông càng mất

Tiệm barber tuần nào cũng có mặt mới. Người mới dọn tới khu, người đi ngang ghé, anh em giới thiệu nhau. Dạng khách này mà book qua marketplace Fresha thì mỗi người bị cắt 20%.

Tuần 30 khách mới, trung bình $40? Fresha lấy $960/tháng. Nghe thì tưởng đang trả chi phí marketing — nhưng chi phí này không bao giờ dừng, kể cả khi tiệm đã có tiếng rồi.

SupaDay $14/người/tháng. Khách mới, khách cũ — giá không đổi.

POS miễn phí, chia lương tính tự động

Tiệm barber chạy chia lương — cắt tóc rate này, cạo râu rate kia, hot towel shave rate khác. POS SupaDay miễn phí mọi gói. Thợ checkout xong, chia lương tự tính dựa trên ai cắt và cắt cái gì. Không cần ghi tay, không cần mở Excel cuối ngày. Kéo report ra, tính payroll, xong.

Fresha cũng có chia lương và POS. Nhưng khách mới qua marketplace thì mỗi lần checkout, Fresha vẫn lấy 20%.

QR check-in — đỡ phải hỏi "còn mấy người?"

Chiều thứ Bảy đông nghẹt, walk-in xếp hàng, ai cũng muốn biết bao lâu nữa tới phiên. QR check-in của SupaDay cho khách scan, vô hàng, tự thấy mình đứng thứ mấy. Thợ cứ cắt, không cần ngưng tay trả lời.

Fresha không có check-in kiểu nào cả.

Website builder

SupaDay có website builder trên Business $22/người/tháng. Fresha chỉ có online store bán hàng, không có chỗ tạo website cho tiệm.

Review có sẵn — không phải mua thêm

SupaDay quản lý review có sẵn trên Business. Fresha tính $14.95/tháng/location cho cái gọi là "Google Rating Boost." Tiệm barber sống nhờ review trên Google — đáng lẽ phải có sẵn, không phải trả thêm.

Audit trail

Ai sửa lịch, sửa lúc nào, sửa gì — audit trail ghi hết. Thợ nói khách cancel, khách nói không — mở ra coi là biết. Fresha không có.

Trần giá — biết trước trả bao nhiêu

SupaDay Grow trần $99 (tối đa 10 thợ), Business trần $149 (không giới hạn). Bao nhiêu khách vô cũng giá đó.

Fresha không có trần. Khách mới càng nhiều thì marketplace cut càng cao. Add-on càng thêm thì bill càng lớn.

Fresha hơn ở đâu

Marketplace — tiệm mới cần khách thì có ích

Fresha cho tiệm hiện lên khi người ta search barber gần đây. Tiệm mới mở, chưa ai biết thì marketplace giúp được.

Đánh đổi: 20% mỗi khách mới, tối thiểu $6. Tiệm đã chạy ổn, walk-in vô đều thì đang trả tiền cho cái mình không cần. Tiệm mới thì coi như quảng cáo — nhưng phí này chạy hoài, không có ngày tắt.

Multi-location không cần upgrade

Fresha cho mở nhiều chi nhánh ngay trên gói base. SupaDay multi-location nằm ở Business $22/người/tháng.

Bán sản phẩm và quản lý kho

Fresha có online store, sync inventory, đặt hàng. Tiệm bán pomade, dầu râu, bộ grooming thì Fresha có sẵn tool bán lẻ.

Hai bên ngang nhau

Phần đặt lịch thì ai cũng làm tốt:

• Booking online — khách chọn thợ, chọn kiểu, book bất kỳ lúc nào
• Quản lý lịch — màu theo thợ, xem ngày/tuần/tháng
• Hồ sơ khách — lịch sử cắt, ghi chú, sở thích
• Chia lương — cả hai đều track (SupaDay tự tính qua POS)
• Lịch thợ — ca, nghỉ, availability
• Lịch hẹn lặp — khách quen book cố định

Vậy chọn cái nào?

Chọn SupaDay nếu:

• Tiệm walk-in nhiều, cần chia turn (Fresha không có)
• Không muốn mất 20% trên mỗi khách mới
• Muốn chia lương tự tính lúc checkout qua POS miễn phí
• Muốn review và website có sẵn, không phải mua add-on
• Cần audit trail để giải quyết tranh cãi lịch và lương
• Muốn biết chính xác mỗi tháng trả bao nhiêu ($99 Grow, $149 Business)

Chọn Fresha nếu:

• Tiệm mới, cần marketplace đưa khách tới (và chấp nhận 20%)
• Bán nhiều sản phẩm, cần tool bán lẻ và quản lý kho
• Cần nhiều chi nhánh trên gói base

Tóm lại

Tiệm barber sống bằng walk-in — mà Fresha không có cách nào quản lý walk-in. Không chia turn, không hàng đợi, không xoay vòng. 20% marketplace cut thì cộng dồn nhanh khi ngày nào cũng có mặt mới bước vô. Tiệm 5 thợ bận mà trả $800/tháng phí marketplace trên subscription $74.75 thì không phải đang tiết kiệm — đang trả nhiều hơn bất kỳ phần mềm nào khác. SupaDay có chia turn, chia lương tự tính qua POS miễn phí, QR check-in, SMS, audit trail — Grow $14/người/tháng, trần $99. Không cắt % booking, không phí marketplace, review có sẵn. Tiệm mới cần marketplace tìm khách thì Fresha giúp được — nhưng cái giá đó chạy hoài. Tiệm đã có khách walk-in đều và cần phần mềm xử lý walk-in cho đàng hoàng thì SupaDay là cái duy nhất có chia turn. Xem SupaDay cho tiệm barber →. So sánh chi tiết tại trang so sánh →.