SupaDay vs Square Appointments cho Tiệm Làm Đẹp: Cái Nào Đáng Xài?

Nói thẳng: Tiệm làm đẹp bán nhiều thứ cùng lúc — tóc, móng, lông mi, lông mày, chăm sóc da. Mỗi dịch vụ là một thứ khách có thể search: "nối mi gần đây," "làm lông mày gần đây," "facial gần đây." Square chỉ có trang booking — không phải website thật. Trang booking không lên Google khi người ta search dịch vụ. SupaDay Business có website builder tối ưu SEO để tiệm hiện ra cho từng dịch vụ mình làm. Chia lương thì Square phải lên Premium $69/tháng. SupaDay có từ Grow $14/người, tự tính qua POS miễn phí.

Tiệm làm đẹp không giống tiệm tóc hay tiệm nail đơn thuần. Tiệm tóc cần lên Google cho "tiệm tóc gần đây." Tiệm nail cần lên cho "làm móng gần đây." Tiệm làm đẹp cần lên cho cả hai — cộng thêm nối mi, lông mày, waxing, da mặt. Mỗi danh mục là một nhóm khách khác nhau đang search. Trang booking không capture được traffic đó. Website thật mới làm được.

So sánh tính năng

Bill thật — tiệm làm đẹp trả bao nhiêu

Thợ đơn (esthetician hoặc lash artist)

Square Free: $0/tháng — booking, email nhắc lịch, POS. Không SMS, không chia lương, không website. SupaDay Grow: $14/tháng — booking, SMS 500/tháng, chia lương, POS, chia turn, audit trail.

Square Free miễn phí — xài được cho ai mới ra nghề, khách quen chưa nhiều. Giới hạn rõ: nhắc lịch chỉ email, không chia lương, không website.

SupaDay $14/tháng có SMS, chia lương, chia turn từ đầu.

Đội 5 thợ đa dịch vụ

Tiệm điển hình: 2 thợ tóc, 1 thợ móng, 1 lash artist, 1 thợ da.

Square Plus: $29/tháng/location — nhiều thợ, waitlist, SMS 500/tháng. Không chia lương. Square Premium: $69/tháng/location — thêm chia lương, 2,500 SMS. Vẫn không có website. SupaDay Grow: 5 x $14 = $70/tháng — chia lương, POS, SMS, chia turn, audit trail. SupaDay Business: 5 x $22 = $110/tháng — thêm website builder, review, multi-location.

Cần chia lương: Square Premium $69/tháng vs SupaDay Grow $70/tháng — gần như bằng nhau. Nhưng SupaDay Grow có chia turn walk-in và audit trail mà Square Premium không có ở gói nào.

Muốn website thật: SupaDay Business $110/tháng cho 5 thợ. Square Premium $69/tháng — nhưng Square không có website ở bất kỳ gói nào. Trang booking không thay thế website được.

Tiệm 10 thợ trở lên

Square Premium: $69/tháng/location — giá không đổi dù bao nhiêu thợ. SupaDay Grow: $99/tháng (chạm trần 10 thợ). SupaDay Business: $149/tháng — không giới hạn thợ, website builder, review, multi-location.

Square rẻ hơn ở scale lớn — $69 cố định vs $99 hay $149 của SupaDay. Nhưng $69 đó vẫn không có website, không review, không audit trail.

SupaDay hơn ở đâu

Website để khách tìm theo từng dịch vụ

Đây là điểm khác biệt rõ nhất giữa Square và SupaDay cho tiệm làm đẹp. Khách mới không chỉ search "tiệm làm đẹp gần đây" — họ search "nối mi gần đây," "làm lông mày gần đây," "facial gần đây," "waxing gần đây." Trang booking Square không hiện lên cho những tìm kiếm đó. Nó không được Google index như website thật — nó là tool đặt lịch, không phải trang có thể tìm thấy qua search.

SupaDay có website builder tối ưu SEO trên gói Business $22/người/tháng. Làm trang riêng cho từng danh mục — tóc, móng, lông mi, lông mày, da — với mô tả dịch vụ, giá, ảnh, và nút book thẳng. Khách search "nối lông mi ở [thành phố của mình]" có thể tìm thấy tiệm mà không cần chạy quảng cáo.

Tiệm làm đẹp có nhiều dịch vụ hơn bất kỳ loại tiệm nào — đó là lợi thế. Nhưng lợi thế đó chỉ có giá trị khi khách tìm thấy từng dịch vụ đó trên Google.

Chia lương qua nhiều loại dịch vụ — không cần trả $69/tháng

Tiệm làm đẹp có cấu trúc chia lương phức tạp nhất. Thợ tóc rate khác nhau trên cắt vs nhuộm. Thợ móng rate riêng. Lash artist rate khác trên nối mi đầy vs lifting. Thợ da có ba rate: facial, waxing, và liệu trình chuyên sâu. Tất cả chạy qua cùng một POS, cùng một ngày.

Chia lương SupaDay tự tính qua POS miễn phí lúc checkout. Mỗi thợ checkout dịch vụ của mình với đúng rate. Cuối ngày kéo report, chạy payroll. Không cần tính tay qua nhiều loại dịch vụ và nhiều thợ.

Square phải lên Premium $69/tháng mới có chia lương. Xài Plus $29/tháng thì chia lương tính tay — tức là quản lý ngồi cộng số tay qua bốn năm rate khác nhau và năm thợ khác nhau mỗi tuần.

Chia turn walk-in cho dịch vụ nhanh

Tiệm làm đẹp mix lịch book và walk-in nhiều hơn tiệm đơn dịch vụ. Làm lông mày, blowout, manicure nhanh — khách walk-in vô mong được nhận liền. Khi nhiều thợ cùng có thể làm dịch vụ đó, chia turn phân công công bằng. Waxing lông mày 15 phút tính nửa turn; nối mi đầy đủ tính một turn.

Square không có chia turn walk-in ở gói nào. Ba thợ đang rảnh và khách walk-in bước vô — không có hệ thống phân công, chỉ ai lễ tân chỉ định.

Audit trail trong môi trường nhiều thợ

Nhiều thợ nhiều dịch vụ thì tranh cãi nhiều hơn. Lịch có cancel đúng hạn không? Thợ nào làm dịch vụ đó? Rate chia lương có tính đúng không? Audit trail ghi lại mọi thay đổi — ai sửa, lúc nào, sửa gì.

Square không có audit trail ở gói nào.

Quản lý review

SupaDay có quản lý review trên gói Business. Square không có tool review nào. Khách mới lựa giữa ba tiệm trong khu — họ đọc Google review trước khi book nối mi hay liệu trình da $100+.

Marketplace để khách mới tìm tiệm — không cắt phần trăm

SupaDay sắp ra marketplace để khách tìm tiệm làm đẹp gần đó và book thẳng. Khác Fresha: SupaDay không cắt % per booking. Fresha lấy 20% appointment đầu tiên của mỗi khách mới — treatment $120 là mất $24 trước khi tiệm thấy đồng nào. Marketplace SupaDay nằm trong subscription, không phí theo khách.

Square không có marketplace.

Square hơn ở đâu

Gói free cho thợ đơn mới ra nghề

$0/tháng là thật. Esthetician mới ra nghề riêng, khách quen chưa nhiều, cần trang booking và quẹt thẻ thì Square Free chạy liền. Không ai cho free như vậy.

Giới hạn rõ: nhắc lịch chỉ email, không chia lương, không website. Nhưng thợ mới bắt đầu, khách quen không hay no-show — Square Free đủ xài.

Hệ sinh thái Square

Tiệm đã xài Square POS, Square Payroll, Square Marketing thì Appointments fit vô cùng dashboard. Chia lương Premium chạy thẳng vào Payroll. Campaign kéo từ danh sách khách.

Waitlist

Square Plus và Premium có waitlist — khách đăng ký khi lịch đầy, được báo khi có ai cancel. SupaDay chưa có. Tiệm lịch book kín cả tháng thì tính năng này hữu ích.

Giá theo location cho tiệm đông thợ

Square tính theo location, không theo người. Tiệm 10+ thợ một chỗ thì Square Premium $69/tháng rẻ hơn SupaDay $99 hay $149. Scale lớn Square có lợi thế về giá — dù vẫn không có website, review, hay audit trail.

Hai bên ngang nhau

Phần lịch và quản lý đội thợ cả hai xử lý tốt:

• Booking online — khách chọn dịch vụ theo danh mục, chọn thợ, book bất kỳ lúc nào
• Quản lý lịch — màu theo thợ, xem ngày/tuần/tháng
• Hồ sơ khách — lịch sử dịch vụ, ghi chú, sở thích theo từng danh mục
• Lịch thợ — ca, nghỉ, availability theo từng người
• Lịch hẹn lặp — khách quen book cố định
• POS thanh toán — cả hai xử lý nhiều dịch vụ trong cùng một lượt checkout

Vậy chọn cái nào?

Chọn SupaDay nếu:

• Muốn website thật để khách tìm tiệm theo từng dịch vụ — lông mi, lông mày, facial, móng
• Cần chia lương qua nhiều loại dịch vụ mà không muốn trả $69/tháng
• Muốn chia turn walk-in khi nhiều thợ cùng nhận khách đơn lẻ
• Cần audit trail trong môi trường nhiều thợ nhiều dịch vụ
• Muốn review management để giúp khách mới chọn tiệm
• Muốn marketplace kéo khách mới không cắt % per booking (sắp ra)

Chọn Square nếu:

• Thợ đơn mới ra nghề, muốn tool booking miễn phí
• Tiệm đã chạy sâu trong hệ sinh thái Square (POS, Payroll, Marketing)
• Tiệm đông thợ một location, muốn giá $69 cố định
• Cần tính năng waitlist cho lịch đặt kín

Tóm lại

Trang booking Square đủ cho đặt lịch. Nhưng không đủ để khách tìm thấy tiệm — mà tiệm làm đẹp có nhiều danh mục dịch vụ để được tìm thấy nhất trong tất cả các loại tiệm. Khách search "nối mi gần đây" hay "facial gần đây" không tìm thấy trang booking Square trên Google. SupaDay Business có website builder tối ưu SEO để tiệm lên tìm kiếm cho từng danh mục mình làm. Đội 5 thợ: SupaDay Grow $70/tháng — $1 hơn Square Premium, nhưng có chia turn walk-in và audit trail mà Square không có ở gói nào. Chia lương từ Grow với SupaDay; phải lên Premium với Square. Và SupaDay sắp ra marketplace không cắt % per booking — khác Fresha cắt 20% khách mới. Thợ đơn mới bắt đầu hoặc tiệm đã chạy sâu hệ sinh thái Square thì Square vẫn hợp lý. Tiệm cần website để khách tìm theo từng dịch vụ, chia lương qua nhiều loại, và chia turn walk-in công bằng thì SupaDay có nhiều hơn với giá tương đương. Xem SupaDay cho tiệm làm đẹp →. So sánh chi tiết tại trang so sánh →.