Vagaro là một trong những nền tảng đặt lịch phổ biến nhất cho salon, spa và barbershop, và nó làm được rất nhiều việc. Cái khó thường nằm ở hoá đơn. Giá khởi điểm $30 cứ tăng dần theo mỗi lịch thợ và mỗi phần mua thêm, và nhiều chủ tiệm chỉ biết chuyện đó sau khi đã đăng ký.
Bài này nói về lý do các chủ tiệm bỏ Vagaro, so sánh những lựa chọn chính bằng giá thật, và chỉ cho bạn phần mềm hợp nhất với loại tiệm của mình.
Vì sao chủ tiệm tìm phần mềm thay Vagaro
- Tiền mua thêm cộng dồn. Vagaro là $30 một tháng cho một tiệm, cộng $10 cho mỗi lịch thợ nhận khách (tối đa 7). App check-in tốn thêm $10 một tháng, còn tin nhắn marketing, tính lương và thu tiền thuê ghế đều mua riêng.
- Giá khởi điểm là giá khuyến mãi. Tài khoản mới thường thấy giá $23.99 trong 6 tháng đầu, sau đó lên $30.
- Khách walk-in không được chú trọng. Vagaro được làm xoay quanh khách đặt lịch. Tiệm nail và barbershop sống nhờ khách walk-in thường phải dùng thêm công cụ check-in riêng, mà vẫn phải chia turn bằng giấy.
- Quá nhiều thứ. Vagaro phục vụ cả salon, spa, med spa lẫn phòng tập. Tiệm nhỏ thường thấy nó nhiều hơn mức mình cần.
So sánh các phần mềm thay Vagaro
Giá hằng tháng cho tiệm có 4 người làm, một chi nhánh, theo giá công khai của từng hãng trừ khi có ghi chú.
| Phần mềm | 4 người | Tin nhắn nhắc lịch | Chia lương | Check-in walk-in | Phí khách mới |
|---|---|---|---|---|---|
| Vagaro | ~$60 + mua thêm | Có nhắc lịch, tin nhắn marketing tính riêng | Mua thêm | App +$10/tháng | Chưa thấy |
| SupaDay Grow | $56 | 500/tháng | Có sẵn | Có sẵn (QR + chia turn) | Không |
| GlossGenius Gold | $48 (trả theo năm) | 2,500 tin | Có sẵn | Không | Không |
| Square Appointments | $0–$149 | Từ gói Plus ($49) | Premium ($149) | Không | Không |
| Fresha | ~$60 | 20 tin mỗi người, sau đó trả tiền | Chưa xác nhận | Không | 20% lần đặt đầu |
| Booksy | ~$90 | Có sẵn | Chưa xác nhận | Chỉ có danh sách chờ | 30% với Boost (tối đa $100) |
| Mangomint | $160 ($120 + $10/người) | Chưa xác nhận | Chưa xác nhận | Không | Không |
| Boulevard | Từ $143 | Chưa xác nhận | Chưa xác nhận | Không | Không |
Giá theo người của Fresha ở Mỹ lấy từ trang đánh giá, vì trang giá của Fresha thay đổi theo từng nước. Các gói cao hơn của Boulevard đang là giá khuyến mãi và thay đổi thường xuyên.
Các lựa chọn chính
SupaDay: không mua thêm, lo được cả khách walk-in
SupaDay gom những thứ Vagaro bán riêng vào một gói: check-in walk-in bằng mã QR, bảng chia turn công bằng, 500 tin nhắn nhắc lịch mỗi tháng, tính chia lương và tính tiền có tip. Gói Grow là $14 một tháng mỗi người, tối đa $99, nên tiệm 4 người trả $56.
Hợp với: tiệm nail, barbershop và salon nhỏ có khách walk-in, muốn một mức giá dễ đoán. Cần lưu ý: chưa có chợ đặt lịch cho khách, thẻ quà tặng hay gói thành viên.
GlossGenius: đơn giản, rẻ cho tiệm nhỏ
GlossGenius Gold dùng được cho tối đa 9 người với giá $48 một tháng nếu trả theo năm, có chia lương, 2,500 tin nhắn và tài khoản nhận tiền riêng cho thợ thuê ghế. Phí quẹt thẻ cố định 2.6%.
Hợp với: thợ làm một mình, tiệm làm đẹp nhỏ và tiệm cho thuê ghế. Cần lưu ý: giá thấp là giá trả theo năm, và không có công cụ cho khách walk-in.
Square Appointments: nếu bạn đang dùng Square
Gói miễn phí của Square có đặt lịch và nhận tiền. Gói Plus ($49 mỗi tiệm) thêm tin nhắn và danh sách chờ, gói Premium ($149) thêm chia lương. (Xem đánh giá đầy đủ: Square Appointments có tốt cho salon không.)
Hợp với: tiệm đang dùng Square để nhận tiền và bán hàng. Cần lưu ý: chia lương tốn $149 mỗi tiệm, và không có check-in cho khách walk-in.
Fresha: giá thấp, lấy phí khách mới
Fresha tính tiền theo người và có chợ đặt lịch rất lớn. Fresha lấy 20% (tối thiểu $6) lần đặt đầu của khách mới đến từ chợ đặt lịch.
Hợp với: tiệm làm theo lịch hẹn, muốn có khách từ chợ đặt lịch. Cần lưu ý: phí khách mới, và mỗi người chỉ có 20 tin nhắn miễn phí mỗi tháng.
Booksy: chợ đặt lịch cho barber và làm đẹp
Booksy giá $29.99 một tháng cộng $20 cho mỗi người thêm, có app cho khách rất mạnh. Chương trình Boost mang khách mới về, đổi lại lấy 30% lần đầu của khách đó, tối đa $100.
Hợp với: barbershop và tiệm làm đẹp chủ yếu làm theo lịch hẹn, trông vào khách từ chợ đặt lịch. Cần lưu ý: phí Boost, và khách walk-in chỉ được thêm vào danh sách chờ.
Mangomint: chỉn chu, cho salon và spa đang lớn
Mangomint giá $120 một tháng mỗi tiệm cộng $10 mỗi người dùng, mạnh về tự động hoá, gói thành viên và báo cáo gộp nhiều chi nhánh.
Hợp với: salon và spa cao cấp có quầy lễ tân và đang tính mở rộng. Cần lưu ý: một trong những hoá đơn cao hơn, nhất là khi mua thêm điện thoại và tính lương.
Boulevard: salon và spa cao cấp
Boulevard khởi điểm $143 một tháng mỗi tiệm, được nhiều salon cao cấp, spa và med spa ưa chuộng.
Hợp với: salon và spa cao cấp làm theo lịch hẹn, có nhiều chi nhánh. Cần lưu ý: tính tiền theo tiệm, và các gói cao hơn đắt hơn nhiều.
Phần mềm thay Vagaro tốt nhất cho loại tiệm của bạn
Chúng tôi có bài hướng dẫn chi tiết cho từng loại tiệm, với những phần mềm hợp nhất:
- Tiệm tóc: Vagaro alternative tốt nhất cho tiệm tóc
- Tiệm nail: Vagaro alternative tốt nhất cho tiệm nail
- Barbershop: Vagaro alternative tốt nhất cho barbershop
- Spa: Vagaro alternative tốt nhất cho spa
- Massage: Vagaro alternative tốt nhất cho massage
- Tiệm làm đẹp: Vagaro alternative tốt nhất cho beauty salon
Chuyển phần mềm mà không mất khách
- Xuất danh sách khách từ Vagaro, gồm số điện thoại, email và ghi chú.
- Dựng sẵn dịch vụ, giá và thợ trên phần mềm mới trước khi báo cho ai.
- Chuyển các lịch hẹn sắp tới để không mất lịch nào đã đặt trên Vagaro.
- Đổi link đặt lịch ở mọi nơi: bio Instagram, Google Business Profile, website. (Xem cách thêm link đặt lịch vào Instagram.)
- Báo cho khách quen bằng một tin nhắn ngắn: vẫn thợ cũ, chỉ đổi link đặt lịch.
- Chạy song song một hai tuần, rồi huỷ Vagaro khi không còn lịch mới nào đặt qua đó.
Kết luận
Vagaro làm được nhiều việc, nhưng các phần mua thêm khiến giá thật khó đoán, và nó không được làm cho khách walk-in. Salon và spa cao cấp thường chuyển sang Mangomint hoặc Boulevard. Tiệm nhỏ và tiệm cho thuê ghế hợp với GlossGenius. Square hợp với tiệm đã dùng Square, còn Booksy và Fresha hợp với tiệm muốn có khách từ chợ đặt lịch. Nếu tiệm có khách walk-in, hoặc chỉ đơn giản muốn mọi thứ trong một mức giá, SupaDay có sẵn check-in, chia turn, tin nhắn và chia lương với giá $56 một tháng cho tiệm 4 người. Xem SupaDay và Vagaro cho tiệm tóc so sánh chi tiết →
