SupaDay vs Fresha cho Tiệm Nail: Cái Nào Đáng Xài?

Nói thẳng: Fresha không có chia turn walk-in — mà tiệm nail sống bằng walk-in. Cộng thêm Fresha lấy 20% trên mỗi khách mới book qua marketplace. SupaDay có chia turn trên Grow $14/người/tháng, chia lương tự tính qua POS miễn phí, và không thu phí booking. Bao giờ cũng vậy.

Tiệm nail là nơi có nhiều khách mới nhất trong ngành beauty. Walk-in chiếm 40–60% doanh thu. Người ta không phải lúc nào cũng book trước để làm nail — đi ngang thấy trống thì vô. Mỗi khách mới tìm tiệm qua marketplace Fresha thì Fresha lấy 20%.

Khách mới book gel set $60? Fresha giữ $12. Full set + pedicure $120? $24 về Fresha. Nhân lên cả tuần bận thì phí marketplace một mình nó đã hơn subscription.

SupaDay tính flat rate theo người. Không cắt % marketplace, không phí booking. Khách mới hay khách cũ — không tính thêm gì.

So sánh tính năng

Bill thật

Thợ đơn

SupaDay Grow: $14/tháng — booking, SMS, chia lương, POS, chia turn, audit trail. Không phí booking. Fresha Independent: $19.95/tháng — booking, chia lương, POS. Cộng 20% khách mới marketplace.

SupaDay rẻ hơn $6/tháng trước marketplace cut. Thợ đơn 8 khách mới/tuần qua marketplace, trung bình $50? $320/tháng bay về Fresha — trên subscription.

Tiệm 5 thợ

SupaDay Grow: 5 x $14 = $70/tháng — chia lương, POS, SMS, chia turn. Không phí booking. Fresha Team: 5 x $14.95 = $74.75/tháng — chia lương, POS. Cộng 20% khách mới marketplace.

Subscription gần bằng nhau. Nhưng tiệm nail 5 thợ mà 15 khách mới/tuần qua marketplace, trung bình $60? $720/tháng cho Fresha. Cộng review ($14.95/tháng), loyalty ($59.95/tháng), insights ($49.75/tháng cho 5 thợ) — bill thật không phải $74.75 đâu.

SupaDay vẫn $70. Tháng nào cũng vậy.

Tiệm 10 thợ trở lên

SupaDay Grow: 10 x $14 = $99/tháng (chạm trần) — tối đa 10 thợ SupaDay Business: trần $149/tháng — unlimited, thêm website, review, multi-location Fresha Team: 10 x $14.95 = $149.50/tháng — cộng marketplace cut và add-on

SupaDay Grow trần $99. Business $149 có website, review, multi-location. Fresha $149.50 trước marketplace cut.

SupaDay hơn ở đâu

Chia turn — tiệm nail mà thiếu cái này thì loạn

Đây là khác biệt lớn nhất. Walk-in vô. 5 thợ đang làm. Ai nhận? Không có hệ thống thì chủ chỉ, thợ thấy thiếu công bằng, cuối ngày cãi nhau.

SupaDay có chia turn trên Grow. Manicure nhanh tính half turn, full set tính full turn. Cả đội thấy ai tới lượt — công bằng, rõ ràng, không drama.

Fresha không có chia turn. Không có hàng đợi walk-in. Gói nào cũng không. Tiệm nail mà walk-in chiếm phân nửa business — Fresha không quản lý được nửa đó.

Không cắt % khách mới — càng đông càng rẻ

20% của Fresha đánh tiệm nail nặng hơn tiệm khác. Tiệm nail lúc nào cũng có khách mới — người mới dọn tới, người đi ngang vô, người lần đầu thử. Mỗi người book qua marketplace Fresha thì Fresha lấy 20%.

Tiệm bận, 20 khách mới/tuần qua marketplace, trung bình $65? $1,040/tháng cho Fresha. Mỗi tháng. Trên subscription.

SupaDay $14/người/tháng. Khách mới hay khách cũ — giá vẫn vậy. Không marketplace cut, không phí booking.

POS miễn phí + chia lương tự tính

Tiệm nail chạy commission — thợ nail rate này, waxing rate kia, lashes rate khác. POS SupaDay miễn phí mọi gói, chia lương tự tính khi checkout. Thợ checkout khách, commission tính dựa trên ai làm và dịch vụ gì. Không gõ tay, không spreadsheet cuối ngày. Kéo report, chạy payroll, xong.

Fresha cũng có chia lương và POS. Nhưng mỗi khách mới qua marketplace, Fresha lấy 20% — càng đông khách mới, càng trả nhiều.

QR check-in — cuối tuần đông mà không loạn

Thứ Bảy đông, walk-in vô liên tục, ai cũng hỏi "còn bao lâu?" SupaDay cho QR check-in — khách scan, vô hàng, thấy vị trí mình. Thợ tập trung làm, không cần trả lời từng người.

Fresha không có check-in.

Website builder

SupaDay có website builder trên Business $22/người/tháng. Fresha không có — chỉ có online store bán sản phẩm, không phải website.

Review có sẵn, không phải add-on

SupaDay có quản lý review trên Business. Fresha tính $14.95/tháng/location.

Audit trail

Mỗi thay đổi lịch hẹn đều ghi — ai sửa, lúc nào, sửa gì. Audit trail giải quyết tranh cãi chia lương và cancel. Fresha không có.

Trần giá cố định

SupaDay trần $99 Grow (tối đa 10 thợ), $149 Business (unlimited). Bill không tăng theo lượng khách.

Fresha không có trần. Nhiều khách mới qua marketplace = bill cao hơn. Nhiều add-on = bill cao hơn.

Fresha hơn ở đâu

Marketplace tìm khách mới

Fresha cho tiệm nail hiện trước mặt người đang search dịch vụ gần đó. Tiệm mới cần visibility thì marketplace giúp.

Đánh đổi: 20% mỗi khách mới (tối thiểu $6). Tiệm đã có khách rồi thì trả cho exposure mà không cần. Tiệm mới cần visibility thì xem như chi phí marketing — nhưng không bao giờ dừng.

Multi-location trên gói base

Fresha hỗ trợ multi-location không cần upgrade. SupaDay multi-location ở Business $22/người/tháng.

Bán sản phẩm và inventory

Fresha có online store, inventory sync, purchase orders. Tiệm nail bán sơn, dụng cụ, sản phẩm chăm sóc thì Fresha có tool retail sẵn.

Hai bên ngang nhau

Phần appointment thì ai cũng ổn:

• Booking online — khách chọn thợ, chọn dịch vụ, book 24/7
• Quản lý lịch — màu theo thợ, xem ngày/tuần/tháng
• Hồ sơ khách — lịch sử dịch vụ, ghi chú, sở thích
• Chia lương — cả hai đều track commission (SupaDay tự tính qua POS)
• Lịch thợ — ca, nghỉ phép, availability
• Lịch hẹn lặp — khách quen book tự động

Vậy chọn cái nào?

Chọn SupaDay nếu:

• Tiệm có walk-in, cần chia turn (Fresha không có)
• Không muốn trả 20% trên mỗi khách mới
• Muốn commission tự tính qua POS miễn phí
• Muốn review và website builder có sẵn, không mua add-on
• Cần audit trail cho chia lương và lịch hẹn
• Muốn trần giá ($99 Grow, $149 Business) không tăng theo khách

Chọn Fresha nếu:

• Tiệm mới, cần marketplace để tìm khách (và chấp nhận 20% cut)
• Bán nhiều sản phẩm, cần retail và inventory tools
• Cần multi-location trên gói base

Tóm lại

Fresha không có chia turn walk-in — cái mà tiệm nail nào cũng cần. 20% marketplace cut đánh tiệm nail nặng nhất vì tiệm nail có nhiều khách mới nhất. Tiệm bận trả $720/tháng phí marketplace trên subscription $74.75 — không phải tiết kiệm, mà là trả nhiều hơn bất kỳ phần mềm nào. SupaDay có chia turn, chia lương qua POS miễn phí, QR check-in, SMS, audit trail trên Grow $14/người/tháng, trần $99. Không cắt % marketplace, không phí booking, không add-on cho review. Tiệm mới cần marketplace tìm khách thì Fresha giúp được — nhưng cái giá đó không bao giờ dừng. Tiệm đã có khách walk-in và cần phần mềm quản lý walk-in thì SupaDay là cái duy nhất có chia turn. Xem SupaDay cho tiệm nail →. So sánh chi tiết tại trang so sánh →.