Tóm tắt: SupaDay phù hợp hơn cho tiệm nail walk-in vì có tính năng chia turn và QR check-in mà Vagaro không có. Vagaro có marketplace lớn hơn nhưng tính phí thêm cho SMS marketing và website. Nếu tiệm bạn cần chia turn công bằng, SupaDay là lựa chọn tốt hơn.
Cả SupaDay và Vagaro đều chạy được tiệm nail. Đặt hẹn, POS checkout, tính lương thợ — hai bên đều có. Nhưng tiệm nail có một vấn đề riêng mà hai phần mềm xử lý khác nhau: quản lý khách walk-in.
Hầu hết tiệm nail sống bằng walk-in lẫn appointment. Phần mềm bạn chọn phải xử lý được cả hai — và quan trọng nhất là phải trả lời câu hỏi "đến lượt ai?" mà tiệm nào cũng gặp mỗi ngày.
So sánh nhanh
| Tính năng | SupaDay | Vagaro |
|---|---|---|
| Online booking | Có | Có |
| Nhắc SMS | Có sẵn (500-2,000/tháng) | $20/tháng thêm |
| Chia turn walk-in | Có (gói Grow) | Không |
| QR check-in | Có (gói Grow) | Qua app riêng |
| Tính tính lương thợ | Có (gói Grow) | Có |
| POS checkout | Có | Có |
| Repeating appointment | Có | Có |
| Website builder | Gói Business | $20/tháng + $299 thiết kế |
| SMS marketing | Có sẵn | $20/tháng thêm |
| Tự động xin review | Gói Business | Có |
| Multi-location | Gói Business | Đăng ký riêng mỗi location |
SupaDay hơn ở đâu cho tiệm nail?
Chia turn walk-in
Đây là khác biệt lớn nhất. Tiệm nail nào cũng nhận walk-in — và tiệm nào cũng có drama về lượt.
Tính năng chia turn của SupaDay hiển thị thứ tự lượt của từng thợ. Hệ thống phân biệt nửa lượt và cả lượt — sửa móng nhanh (nửa lượt) không tính bằng một bộ acrylic đầy đủ. Khi thợ xong khách, hệ thống cho thấy ai đến lượt tiếp. Cả team đều thấy, không ai cãi được.
SupaDay chạy trên mọi thiết bị — điện thoại, tablet, hay máy tính ở quầy. Giao diện đẹp, gọn. Thợ coi chia turn từ điện thoại, chủ quản lý tiệm từ nhà, front desk xài trên tablet — đều được hết.
Tại sao tiệm nail cần cái này: Thợ nail làm lương theo phần trăm quan tâm lắm ai được khách walk-in tiếp theo. Không có hệ thống thì thợ ngồi gần cửa hoặc thợ quen chủ được nhiều khách hơn. Bực bội, mất đoàn kết. Bảng chia turn minh bạch xóa hết chuyện đó.
Vagaro không có tính năng này.
QR check-in cho walk-in
Khách walk-in vào tiệm, quét QR code, chọn dịch vụ và thợ (hoặc chọn "ai rảnh"), rồi nhận xác nhận đã check-in. Front desk thấy khách trong hàng đợi. Không cần clipboard, không cần hỏi "chị muốn làm gì?"
Vagaro cũng có check-in nhưng phải qua app riêng, và không liên kết với chia turn vì Vagaro không có chia turn.
SMS marketing không tính phí thêm
SupaDay gồm SMS trong mọi gói — 500/tháng trên Grow, 2,000/tháng trên Business. Dùng cho nhắc lịch, xác nhận, và cả tin nhắn marketing.
Vagaro gồm SMS nhắc lịch nhưng tính $20+/tháng thêm cho SMS marketing. Muốn nhắn tin cho khách về khuyến mãi lễ hay ngày vắng thì phải trả thêm.
Tự động xin review
Tự động xin review của SupaDay (gói Business) gửi yêu cầu review tự động sau mỗi appointment — bạn chọn thời gian (4 giờ, 24 giờ, hoặc 48 giờ) rồi hệ thống lo hết. Khách nhận link để review Google, và bạn theo dõi bao nhiêu yêu cầu đã gửi, tỷ lệ phản hồi, và rating trung bình từ một dashboard.
Vagaro cũng có tính năng review, nhưng SupaDay chạy hoàn toàn tự động sau khi cài đặt. Không cần nhớ hỏi — mọi khách đều nhận yêu cầu review đúng lúc, mọi lần.
Vagaro hơn ở đâu?
Marketplace
Vagaro có marketplace cho người tiêu dùng tìm tiệm theo khu vực và dịch vụ. Nếu bạn mới mở tiệm cần xây tập khách, marketplace của Vagaro đưa khách mới đến mà bạn không cần tự tìm.
Marketplace của SupaDay đang được xây dựng, sắp ra mắt. Hiện tại khách tìm bạn qua Google, Instagram, giới thiệu, và marketing riêng.
Hệ sinh thái lớn hơn
Vagaro hoạt động lâu hơn, người dùng đông hơn. Nhiều video YouTube hướng dẫn, nhiều bài viết cộng đồng, nhiều tích hợp bên thứ ba hơn.
So sánh giá cho tiệm nail
Tiệm nail 6 thợ:
| SupaDay Grow | SupaDay Business | Vagaro | |
|---|---|---|---|
| Giá gốc | $84/tháng (6 × $14) | $132/tháng (6 × $22) | ~$75/tháng |
| SMS marketing | Có sẵn | Có sẵn | +$20/tháng |
| Website | Không có | Có sẵn | +$20/tháng + $299 setup |
| Chia turn | Có sẵn | Có sẵn | Không có |
| QR check-in | Có sẵn | Có sẵn | Qua app riêng |
| Review tự động | Không có | Có sẵn | Có sẵn |
| Tổng/tháng | $84 | $132 | $115+ |
Giá tương đương. Khác nhau ở chỗ gì được gồm sẵn. SupaDay Grow cho bạn chia turn và QR check-in mà Vagaro không có ở bất kỳ giá nào. Vagaro cho bạn marketplace và review ở gói cơ bản.
Chọn cái nào?
Chọn SupaDay nếu:
- Tiệm nail của bạn nhận walk-in và cần chia turn công bằng
- Muốn QR check-in để khách walk-in tự check-in
- Muốn SMS marketing gồm sẵn không tính phí thêm
- Muốn tự động xin review sau mỗi appointment
- Tính lương thợ và chia turn minh bạch quan trọng cho team
Chọn Vagaro nếu:
- Muốn marketplace đưa khách mới đến
- Thích hệ sinh thái lớn với nhiều hướng dẫn và tích hợp
Nói chung là
Với tiệm nail walk-in mà chia turn công bằng và tính lương thợ minh bạch là ưu tiên, SupaDay phù hợp hơn. Tính năng chia turn giải quyết nguồn cơn drama lớn nhất trong tiệm nail — và Vagaro đơn giản là không có. Xem SupaDay cho tiệm nail →. Muốn so sánh chi tiết từng tính năng, xem trang so sánh đầy đủ →.
