Cách Cài Đặt Máy Quẹt Thẻ Cho Tiệm Trong SupaDay

Có máy quẹt thẻ, khách tap, cắm chip hoặc quẹt thẻ ngay tại quầy, và tiền đi thẳng vào tài khoản ngân hàng của tiệm. Anh chị cài đặt qua ba bước: kết nối ngân hàng, đăng ký máy, rồi quẹt thử.

Mở phần cài đặt máy quẹt thẻ

1. Bấm Checkout trên menu phía trên.
2. Bấm nút máy quẹt thẻ ở góc trên bên phải. Khi chưa cài, nút này ghi Connect a card reader to accept payments (trên điện thoại ghi Set up reader).
3. Cửa sổ Set Up Card Terminal mở ra với ba bước: Bank Account, Card Reader và Test.

Người kết nối tài khoản ngân hàng phải là admin.

Đặt mua máy quẹt thẻ

SupaDay dùng được với hai loại máy của Stripe. Anh chị đặt mua trực tiếp từ Stripe và đợi vài ngày máy mới tới. Trong lúc chờ, anh chị cứ kết nối ngân hàng trước.

Tiệm có quầy tính tiền cố định thì WisePOS E là đủ. Nếu anh chị hay mang máy đến tận ghế hoặc bàn của khách, Reader S700 tiện hơn. Cả hai máy cũng có trong bước Card Reader, kèm link Order.

Kết nối tài khoản ngân hàng

1. Ở bước Bank Account, bấm Connect Bank Account.
2. Form của Stripe mở ngay trong cửa sổ. Anh chị điền thông tin doanh nghiệp, tài khoản ngân hàng nhận tiền và giấy tờ tùy thân.
3. Khi Stripe duyệt xong, bước này hiện Bank Account Connected.
4. Bấm Next.

Form thường mất khoảng 5 đến 10 phút. Nếu thấy Verifying your account... nghĩa là Stripe vẫn đang kiểm tra. Trường hợp Stripe cần thêm thời gian hoặc thêm thông tin, SupaDay sẽ hiện thông báo kèm nút Check again để anh chị kiểm tra lại sau.

Nếu đang dùng app SupaDay trên điện thoại, bấm Open in browser để điền form trên trình duyệt, xong quay lại app và bấm I've finished setup.

Đăng ký máy với SupaDay

Khi máy tới:

1. Mở máy lên và kết nối vào WiFi của tiệm.
2. Màn hình máy sẽ hiện một mã đăng ký gồm ba chữ, ví dụ "sepia-cerulean-opal".
3. Ở bước Card Reader, đặt tên máy ở Reader Name, ví dụ "Front Desk Terminal".
4. Gõ mã trên màn hình máy vào ô Registration Code.
5. Bấm Connect Reader.

Máy sẽ hiện trong danh sách với chữ Online bên cạnh. Nút ở đầu trang Checkout cũng đổi thành tên máy của anh chị kèm chữ Online.

Quẹt thử một lần

Bước Test hiện You're all set! Trước khi tính tiền khách thật, anh chị nên quẹt thử một khoản nhỏ:

1. Bấm Done, rồi bấm New Ticket.
2. Thêm một món giá thấp.
3. Bấm Card, rồi bấm nút Charge (nút có ghi số tiền). Lệnh thanh toán được gửi sang máy.
4. Tap thẻ của chính anh chị lên máy.
5. Sau đó void ticket để hoàn lại khoản quẹt thử.

Nhận thẻ hằng ngày

Mỗi lần bấm Card trên ticket:

1. Cửa sổ Card Payment hiện số tiền ở Amount Due. Bấm Charge để tính hết, hoặc Custom Amount để tính một phần.
2. Cửa sổ hiện Waiting for customer to tap or insert card...
3. Khách tap, cắm chip hoặc quẹt thẻ. Nếu ticket chưa có tip, máy sẽ hỏi khách có muốn tip không.
4. Anh chị thấy Payment successful là xong.

Nếu thanh toán không thành công, SupaDay hiện lý do và nút Try Again. Đang chờ khách mà muốn dừng thì bấm Cancel.

Kiểm tra, đổi tên hoặc thay máy

Nút ở đầu trang Checkout cho anh chị biết ngay tình trạng máy:

• Màu xanh, ghi Online: máy sẵn sàng nhận thẻ.
• Màu đỏ, ghi Offline: máy đang tắt, ở quá xa hoặc mất WiFi.

Bấm vào nút để mở Card Terminal. Ở bước Card Reader, anh chị có thể:

• Bấm Rename để đổi tên máy.
• Bấm Remove để gỡ máy khỏi tài khoản. SupaDay sẽ hỏi mật khẩu, rồi anh chị bấm Remove Reader. Nhớ gỡ máy cũ trước khi đăng ký máy thay thế.

Heads up: Nút Disconnect Stripe account ở bước Bank Account sẽ tắt toàn bộ việc nhận thẻ và gỡ hết máy của tiệm. SupaDay hỏi mật khẩu trước khi làm. Chỉ dùng khi anh chị chuyển sang tài khoản ngân hàng khác.