Cách Xem Và Dùng Lịch Hẹn Trong SupaDay

Mỗi ngày làm việc của tiệm đều nằm trên lịch: khách nào hẹn giờ nào, thợ nào làm, ai đang nghỉ. Hơn nữa, khi bất kỳ ai trong team thêm hay sửa một cái hẹn, lịch trên máy của mọi người tự cập nhật, anh chị không cần bấm refresh.

Mở lịch

Anh chị bấm Calendar trên menu phía trên. Lịch luôn mở ở ngày hôm nay.

Phía trên cùng là ngày đang xem, hai mũi tên để lùi và tới, cùng vài con số tóm tắt trong ngày: Today, Confirmed và Pending.

Chọn cách xem: ngày, tuần hay tháng

Trên máy tính, các nút đổi cách xem nằm ở góc trên bên phải:

• Day: mỗi thợ một cột, giờ chạy dọc bên cạnh. Đây là cách xem tiện nhất cho những ngày đông khách.
• Week: thấy cả tuần cùng lúc, hợp khi anh chị cần tính trước.
• Month: nhìn tổng thể cả tháng. Ngày nào quá nhiều hẹn sẽ có thêm link "+ more".

Trên điện thoại, anh chị bấm vào tên cách xem đang chọn (ví dụ Day) nằm cạnh ngày, rồi chọn Month, Week hoặc Day ở mục Select View.

Đi tới ngày khác

1. Bấm mũi tên trái hoặc phải để lùi hoặc tới một ngày, một tuần hay một tháng, tùy cách xem đang chọn.
2. Bấm vào ngày ở giữa để mở Select Date và chọn thẳng ngày cần xem.
3. Bấm Today để quay về hôm nay. Trên điện thoại, nút này là ô nhỏ có ghi số ngày hôm nay.

Book khách ngay trên lịch

Cách nhanh nhất là bấm thẳng vào ô trống trên lịch.

1. Ở cách xem Day, bấm vào một ô giờ còn trống trong cột của thợ.
2. Form đặt hẹn mở ra, ngày, giờ và tên thợ đã được điền sẵn.
3. Anh chị thêm khách và dịch vụ, rồi bấm Create Booking.

Anh chị cũng có thể bấm vào tên hoặc chữ cái đầu của thợ ở đầu cột để tạo hẹn cho thợ đó.

Nếu quen dùng menu hơn, anh chị bấm nút tròn + ở góc dưới bên phải. Menu này có New Booking, Add Customer, Add Time Off và Quick Sale. Các bước đặt hẹn chi tiết nằm trong bài Cách tạo và sửa lịch hẹn.

Xem, đổi hoặc kéo dài một cái hẹn

Bấm vào bất kỳ cái hẹn nào để mở Booking Details. Ở đây anh chị có thể:

• Xem khách, dịch vụ, thợ, giờ hẹn và ghi chú
• Đổi trạng thái trong menu Status (Pending, Confirmed, Completed, Cancelled hoặc No Show)
• Bấm Edit Booking để sửa thông tin, hoặc Delete để xóa hẹn

Khi khách cần làm lâu hơn hay nhanh hơn dự tính, anh chị kéo cạnh dưới của cái hẹn lên hoặc xuống trong cách xem Day. Trên điện thoại hay tablet, anh chị nhấn giữ cạnh dưới một chút rồi mới kéo.

Sắp xếp lại thứ tự cột thợ

1. Ở cách xem Day, bấm biểu tượng thanh trượt ở góc trên bên trái của lịch.
2. Trong Calendar Settings, tìm mục Providers Order.
3. Chọn tên thợ rồi dùng mũi tên để đưa lên hoặc xuống.

Thứ tự này chỉ lưu trên máy đang dùng. Vậy thì máy tính ở quầy và điện thoại của anh chị có thể sắp cột theo hai kiểu khác nhau.

Tip: Giờ nghỉ của thợ hiện trên lịch thành một ô màu xám, có ghi lý do (hoặc chữ "OUT"). Bấm vào ô đó để sửa hoặc xóa. Xem thêm bài Cách thêm ngày nghỉ cho thợ.