Skip to content

Cách Thêm Dịch Vụ và Giá Trong SupaDay

6 phút đọcCập nhật

Trả lời nhanh

Vào Team → Services và bấm Add Service. Ghi Name, phần Description nếu muốn, Duration (minutes) và Price, chọn Currency nếu cần, rồi bấm Create. Muốn sửa thì bấm vào dịch vụ đó. Muốn tạm ngưng nhận book mà không xóa, anh chị tắt công tắc Active của dịch vụ.

Mở trong SupaDay
  1. Add your services
  2. Invite your team
  3. Switch on online booking
  4. Taking bookings

Menu dịch vụ cho SupaDay biết khách được book những gì và mỗi lần book phải giữ bao nhiêu thời gian trên lịch. Mỗi dịch vụ gồm tên, thời gian làm và giá. Nếu anh chị đã làm xong bước cài đặt lần đầu, tiệm đã có sẵn một menu mẫu, chỉ cần sửa lại cho đúng.

Mở trang dịch vụ

Bấm Team trên menu trên cùng, rồi chọn Services. Admin và manager mới vào được trang này.

Mỗi dịch vụ trong danh sách có Duration, Price và Status. Tiệm có nhiều dịch vụ thì anh chị dùng ô tìm kiếm hoặc bộ lọc All / Active / Inactive cho nhanh.

Thêm một dịch vụ mới

  1. Bấm Add Service.
  2. Ở ô Name, ghi tên mà khách sẽ thấy, ví dụ "Gel Manicure" hay "Men's Cut".
  3. Ở ô Description, ghi thêm dịch vụ gồm những gì nếu anh chị muốn. Ô này không bắt buộc.
  4. Ở ô Duration (minutes), ghi số phút.
  5. Ở ô Price, ghi giá.
  6. Chọn Currency nếu cần. Ô này cũng không bắt buộc.
  7. Bấm Create.

Dịch vụ mới có hiệu lực liền. Khách thấy nó trên trang đặt lịch, và thợ cũng chọn được khi thêm lịch hẹn trên calendar.

Ghi đúng thời gian làm

Số phút anh chị ghi sẽ quyết định một lịch hẹn chiếm bao nhiêu chỗ trên calendar, và khách được chọn những giờ bắt đầu nào khi book online. Một dịch vụ làm thật mất 45 phút mà ghi 30 phút thì khách sau sẽ bị dồn lên khách trước.

  • Tính thời gian theo đúng tốc độ thợ trong tiệm làm, kể cả lúc dọn bàn.
  • Nếu tiệm có khử trùng hay dọn ghế giữa hai khách, cộng thêm 5 đến 10 phút.
  • Dịch vụ dài như nhuộm tóc hay làm bộ full set thì cứ ghi đúng số phút thật, ví dụ 120.

Khách chỉ thấy những giờ mà thợ còn đủ thời gian làm trọn dịch vụ.

Sửa một dịch vụ

  1. Bấm vào dịch vụ trong danh sách (hoặc bấm Edit trên dòng đó).
  2. Bảng Edit Service mở ra. Anh chị sửa tên, mô tả, thời gian, giá hoặc đơn vị tiền.
  3. Bấm Save.

Thay đổi chỉ áp dụng cho lịch hẹn mới. Những lịch đã có trên calendar vẫn giữ thời gian lúc khách book.

Tạm ẩn hoặc xóa dịch vụ

  • Tạm ẩn: tắt công tắc cạnh dịch vụ, hoặc tắt Active ở đầu bảng Edit Service. Dịch vụ chuyển sang Inactive: khách không book được và nó không hiện khi thêm lịch mới, nhưng những lịch hẹn cũ vẫn giữ dịch vụ đó. Muốn bán lại thì bật lên bất cứ lúc nào.
  • Xóa hẳn: bấm Delete rồi xác nhận. Dịch vụ sẽ biến khỏi danh sách, còn các lịch hẹn đã có của dịch vụ này vẫn được giữ lại.

Tip: Dịch vụ theo mùa, ví dụ màu nail mùa lễ, thì anh chị nên tắt công tắc thay vì xóa. Mùa sau chỉ việc bật lại.

Khách thấy dịch vụ ra sao

Khi khách mở trang đặt lịch của tiệm, việc đầu tiên là chọn dịch vụ, sau đó mới chọn thợ và giờ. Dịch vụ được cài theo từng chi nhánh, nên tiệm có nhiều chi nhánh thì mỗi nơi có menu riêng.

Khách chọn dịch vụ trước, rồi chọn thợ, rồi chọn giờ.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Mỗi thợ tính một giá khác nhau cho cùng một dịch vụ được không?

Một dịch vụ chỉ có một giá. Nếu thợ chính hay thợ lâu năm lấy giá cao hơn, anh chị tạo thêm một dịch vụ riêng, ví dụ "Haircut (Senior Stylist)", với giá và thời gian riêng của nó.

Có giới hạn một dịch vụ chỉ cho vài thợ làm được không?

Không. Thợ nào nhận book cũng được book cho mọi dịch vụ đang Active. Muốn một thợ không xuất hiện trên trang đặt lịch online, anh chị tắt Public Booking của người đó trên trang Staff.

Tăng thời gian một dịch vụ thì các lịch hẹn cũ có đổi theo không?

Không. Lịch đã có trên calendar giữ nguyên thời gian lúc book. Thời gian mới chỉ áp dụng cho những lần book sau khi anh chị bấm lưu. Muốn kéo dài một lịch hẹn cụ thể, anh chị sửa lịch đó trên calendar.

Sao dịch vụ của tôi không hiện trên trang đặt lịch?

Anh chị kiểm tra xem dịch vụ có đang Active không và đặt lịch online đã bật chưa. Ngoài ra phải có ít nhất một thợ có giờ làm vào ngày khách đang xem, vì khách chỉ thấy giờ trống khi có người làm.

Dịch vụ ngắn nhất là bao nhiêu phút?

Trên trang Services, anh chị ghi từ 1 phút trở lên là được. Ở bước cài đặt lần đầu thì tối thiểu là 5 phút. Để lịch gọn, anh chị nên chọn số phút khớp với bước thời gian của calendar trong Settings, ví dụ 15 hoặc 30 phút.

Hướng dẫn liên quan

Cách Cài Đặt Tiệm Lần Đầu Trong SupaDay

Cách Bật Đặt Lịch Online Cho Tiệm Trong SupaDay

Cách Tính Tiền Cho Khách Tại Quầy Trong SupaDay

Vẫn chưa làm được?

Gửi email cho tụi em, người thật trả lời, thường trong ngày.

[email protected]