Skip to content

Cách Đổi Hồ Sơ Cá Nhân, Mật Khẩu và Thông Báo Trong SupaDay

7 phút đọcCập nhật

Trả lời nhanh

Bấm vào avatar ở góc trên bên phải và chọn Profile. Mở Profile Information để đổi Name, Email hoặc Phone, mở Password để đổi mật khẩu, và mở Notifications để chọn email về lịch hẹn. Bấm Save ở từng phần. Devices, Leave Team và Delete Account nằm ở phía dưới cùng trang đó.

Mở trong SupaDay

Hồ sơ cá nhân chứa thông tin đăng nhập của riêng anh chị và những email SupaDay gửi cho anh chị. Đổi gì ở đây cũng chỉ ảnh hưởng tới mình, không đụng tới cài đặt của tiệm hay của người khác. Ai trong tiệm cũng có hồ sơ riêng, từ chủ tiệm cho tới thợ.

Mở trang Profile

Bấm vào avatar (vòng tròn có chữ cái đầu tên anh chị) ở góc trên bên phải và chọn Profile. Trên điện thoại, bấm More, rồi Profile trong mục Account.

Trang này là một danh sách các mục. Bấm vào tên mục để mở, bấm lần nữa để đóng.

Đổi tên, email hoặc số điện thoại

  1. Mở Profile Information.
  2. Sửa Name, Email hoặc Phone.
  3. Bấm Save. Cạnh nút sẽ hiện chữ Saved.

Nếu email chưa được xác nhận, anh chị sẽ thấy dòng Your email address is unverified. Bấm vào link bên dưới để nhận email xác nhận mới.

Tên ở đây là tên khách thấy khi chọn thợ trên trang đặt lịch, nên anh chị dùng đúng cái tên khách quen gọi.

Đổi mật khẩu

  1. Mở Password.
  2. Gõ mật khẩu đang dùng vào ô Current Password.
  3. Gõ mật khẩu mới vào ô New Password, rồi gõ lại ở ô Confirm Password.
  4. Bấm Save.

Chọn những email muốn nhận

Có hai mục lo phần này.

Mục Notifications là email về lịch hẹn của anh chị:

  1. Mở Notifications.
  2. Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu Email notifications.
  3. Bấm Save.

Có lịch mới của mình là anh chị luôn nhận email báo, phần này không tắt được. Email notifications chỉ quản email khi lịch bị đổi hoặc bị hủy: bỏ dấu thì hết nhận mấy email đó, còn email báo lịch mới vẫn tới.

Thợ không nhận tin nhắn text về lịch hẹn. Khách của tiệm thì vẫn nhận text xác nhận lịch như thường.

Mục App Preferences là email do chính SupaDay gửi:

Setting Tác dụng
Marketing Emails Tin tức và cập nhật mới về SupaDay.
Security Alerts Email báo về các vấn đề bảo mật của tài khoản.

Đổi xong anh chị bấm Save Preferences.

Tip: Ngày đông khách mà hộp thư cứ đầy email? Anh chị tắt Email notifications để bớt email đổi lịch, hủy lịch, rồi xem lịch trên calendar. Lịch hẹn nào, thay đổi nào cũng hiện trên đó.

Đặt mã PIN quản lý

Admin và manager còn thấy thêm mục Admin PIN, dùng để duyệt những việc quan trọng như đổi thứ tự turn hay mở trang Transactions. Các bước có trong bài cách cài mã PIN quản lý.

Quản lý các máy đã đăng nhập

Mở Devices để xem những điện thoại, iPad và máy tính anh chị đã đăng nhập, kèm vị trí và lần dùng gần nhất của từng máy. Mục này có trong gói Grow và Business.

  • Trust đánh dấu máy anh chị nhận ra là của mình. Máy đó sẽ ghi Trusted. Bấm Untrust để bỏ đánh dấu.
  • Remove gỡ máy khỏi danh sách. Dùng cho điện thoại cũ hoặc máy tính không còn xài nữa.

Nếu thấy một máy lạ, anh chị bấm Remove và đổi mật khẩu ngay.

Đăng xuất

Mở Log Out và bấm Log Out để thoát tài khoản trên máy đang dùng.

Rời khỏi một tiệm

Mở Leave Team để rút mình ra khỏi tiệm đang chọn, bấm Leave Team và xác nhận. Anh chị sẽ mất quyền vào tiệm đó ngay lập tức.

Nếu anh chị là administrator cuối cùng của tiệm, SupaDay không cho rời đi. Anh chị phải cho người khác làm administrator trước, xem bài vai trò và quyền của nhân viên.

Xóa tài khoản

Mở Delete Account và bấm Delete Account, rồi gõ mật khẩu để xác nhận. Tài khoản và dữ liệu của nó sẽ bị xóa vĩnh viễn, không lấy lại được, nên anh chị tải về những gì muốn giữ trước khi xóa.

Heads up: Nếu chỉ muốn thôi làm ở một tiệm, anh chị dùng Leave Team. Xóa tài khoản là xóa luôn ở mọi tiệm.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Sao tôi không nhận tin nhắn text về lịch hẹn của mình?

SupaDay không gửi tin nhắn text về lịch hẹn cho thợ. Thay vào đó anh chị nhận email mỗi khi có lịch mới, và nhận thêm email khi lịch bị đổi hay bị hủy nếu bật Email notifications trong mục Notifications của Profile. Khách vẫn nhận text xác nhận lịch của họ.

Làm sao để không bị gửi email cho mỗi lịch hẹn?

Email báo có lịch mới thì không tắt được. Muốn ngừng nhận email khi lịch bị đổi hay bị hủy, anh chị mở Profile, vào Notifications, bỏ đánh dấu Email notifications rồi bấm Save. Lịch hẹn vẫn hiện trên calendar và trang chủ của anh chị.

Tôi đổi hình đại diện được không?

Hiện tại trang Profile chưa có chỗ đổi hình. Menu sẽ hiện chữ cái đầu tên anh chị thay cho hình.

Sao tôi không thấy mục Admin PIN?

Admin PIN chỉ hiện cho admin và manager. Provider không cần mã này, vì provider không duyệt được những việc cần PIN.

Sao tôi không xem được danh sách máy đã đăng nhập?

Quản lý thiết bị có trong gói Grow và Business. Nếu tiệm đã hết dùng thử, anh chị nhờ chủ tài khoản chọn gói.

Vẫn chưa làm được?

Gửi email cho tụi em, người thật trả lời, thường trong ngày.

[email protected]