Vai Trò Và Quyền Của Nhân Viên
Mỗi người trong tiệm của bạn có một vai trò quyết định họ thấy gì và làm được gì. Có ba vai trò nha.
Administrator — toàn quyền
Thấy và làm được tất cả. Thêm/xóa nhân viên, đổi vai trò, cài đặt tiệm, billing, marketing, chia lương — hết. Chỉ admin mới quản lý được nhân viên và commission settings.
Manager — quản lý hàng ngày
Lo dịch vụ, khách, lịch thợ, calendar, checkout, chia turn, báo cáo, booking history, giao dịch. Thấy gần hết trừ billing, quản lý nhân viên, marketing, và chia lương settings.
Provider — thợ
Cho thợ nail, thợ tóc, esthetician... Provider thấy dashboard riêng với lịch hôm nay, hẹn sắp tới, và số liệu nhanh. Tự quản lý giờ làm (gói Grow trở lên) và xem tiền chia lương của mình.
Booking access — thợ thấy được gì trên calendar
Ngoài vai trò, mỗi provider có thêm cài đặt Booking Access kiểm soát họ thấy gì trên calendar. Bạn set cái này cho từng thợ:
- No Access — không thấy calendar luôn
- View Their Own Calendar — thấy hẹn của mình và liên lạc khách (mặc định)
- Manage Their Own Calendar — tự tạo và sửa hẹn của mình
- View Entire Team Calendars — thấy hẹn của tất cả thợ
- Manage Entire Team Calendars — tạo và sửa hẹn cho thợ khác (cần xác nhận)
- Full Team Calendar Control — toàn quyền booking, không cần xác nhận
Đổi vai trò
- Vào Staff (menu Team, chỉ admin)
- Bấm Edit trên người cần đổi
- Đổi Role — Administrator, Manager, hoặc Provider
- Bấm Update
Thêm thợ có hoặc không có tài khoản
Khi thêm provider mới, bạn chọn:
- With account — họ nhận email mời tạo tài khoản, tự đăng nhập được. Bắt buộc cho admin và manager
- No account — hiện trên calendar và khách book được, nhưng họ không đăng nhập. Hợp cho thợ không cần quản lý gì
Hiện trên trang booking hay không
Mỗi người có nút Public Booking bật/tắt. Tắt đi nếu bạn không muốn khách thấy người đó trên trang booking (ví dụ receptionist, hoặc thợ đang nghỉ phép).