Cách Thêm và Quản Lý Nhiều Chi Nhánh Trong SupaDay

Anh chị có hai, ba tiệm thì mỗi tiệm là một chi nhánh trong cùng một tài khoản SupaDay. Chỉ cần đăng nhập một lần, chuyển qua lại giữa các tiệm ngay trên thanh menu, và trả một bill chung cho cả tài khoản.

Mỗi chi nhánh có riêng những gì

Chi nhánh nào cũng có riêng:

• Calendar, lịch hẹn và bảng chia turn walk-in
• Dịch vụ và giá
• Danh sách khách
• Giờ mở cửa, cài đặt và múi giờ
• Trang đặt lịch và link đặt lịch
• Danh sách thợ, vai trò và giờ làm của thợ
• Tài khoản Stripe và máy quẹt thẻ

Còn gói, bill và số seat thì tính chung cho cả tài khoản.

Cần gì trước khi thêm chi nhánh

• Gói Business. Gói Grow chỉ cho một chi nhánh đang active. Nếu đang ở Grow, trang Locations sẽ báo như vậy và có nút View Plans. Anh chị nâng gói ở More → Billing trước. Xem bài quản lý gói và thanh toán.
• Là chủ tài khoản. Chỉ người sở hữu tài khoản mới thấy Locations trong menu.
• Email đã xác nhận. Phải xác nhận email rồi mới thêm được chi nhánh.

Thêm một chi nhánh mới

1. Bấm More trên menu trên cùng, chọn Locations (trong nhóm Settings & Billing).
2. Bấm Add Location. Trang ghi Adding a location to kèm tên tài khoản của anh chị.
3. Ghi tên chi nhánh ở ô Location Name, ví dụ "Downtown Salon".
4. Điền Business Address: Address Line 1, Address Line 2 (optional), City, State / Region, Postal Code và Country.
5. Kiểm tra lại Time Zone.
6. Bấm Add Location.

SupaDay chuyển anh chị vào chi nhánh mới và báo "New location added successfully!". Chi nhánh mới chưa có gì, nên việc tiếp theo là thêm dịch vụ, giờ mở cửa và thợ. Bài cài đặt lần đầu có hướng dẫn từng phần.

Chuyển qua lại giữa các chi nhánh

Menu chi nhánh nằm trên thanh trên cùng, bên trái avatar, và ghi tên chi nhánh anh chị đang ở.

1. Bấm vào menu chi nhánh (nếu chưa chọn chi nhánh nào thì menu ghi Switch Location).
2. Chọn chi nhánh khác trong danh sách.
3. Trang tải lại, lúc này anh chị đang ở chi nhánh đó.

Trên điện thoại, anh chị mở More, menu Location nằm ở trên cùng. Admin và manager nào cũng thấy menu này, kể cả khi tiệm mới có một chi nhánh. Riêng chủ tài khoản thì cuối danh sách còn có thêm Add Location.

Cho thợ làm ở nhiều chi nhánh

Một người có thể làm ở nhiều tiệm mà chỉ dùng một tài khoản đăng nhập. Anh chị vào Team → Staff ở từng chi nhánh và mời họ bằng cùng một email. Họ chấp nhận từng lời mời, sau đó chuyển qua lại giữa các chi nhánh giống như anh chị.

Vai trò và giờ làm được cài riêng ở từng chi nhánh. Một người có thể làm manager ở tiệm này và làm thợ ở tiệm kia, mỗi nơi đi làm những ngày khác nhau.

Tạm đóng hoặc mở lại một chi nhánh

Trên trang Locations, mỗi chi nhánh ghi Active hoặc Inactive, số thợ, và chữ Current cạnh chi nhánh anh chị đang ở.

1. Bấm Deactivate cạnh chi nhánh cần đóng. Chi nhánh anh chị đang ở thì không có nút này, nên anh chị chuyển sang chi nhánh khác trước.
2. Xác nhận bằng Yes, deactivate. Trang đặt lịch của chi nhánh đó tắt, và thợ không vào chi nhánh đó được nữa.
3. Muốn mở lại, bấm Reactivate.

Lúc nào cũng phải còn ít nhất một chi nhánh đang active. Mở lại chi nhánh thứ hai thì cần gói Business.

Heads up: Nếu tài khoản không còn ở gói Business (ví dụ gói hết hạn) trong khi vẫn có nhiều hơn một chi nhánh đang active, trang Locations sẽ hiện Action required. Anh chị deactivate bớt chi nhánh để không bị gián đoạn.