Cách Book Khách Chưa Chọn Thợ Bằng Cột Anyone

Nhiều khách gọi tới chỉ nói "2 giờ ai rảnh cũng được". Vậy thì cột Anyone giúp anh chị giữ chỗ cho khách trên lịch mà chưa cần chọn thợ, đợi tới khi thấy rõ trong ngày ai rảnh rồi mới giao cho đúng người.

Bật cột Anyone

Chỉ admin mới đổi được cài đặt này.

1. Bấm Settings trong menu More.
2. Ở phần Booking Settings, đánh dấu Show an "Anyone" column on the calendar.
3. Bấm Save Settings.

Cột này chỉ hiện khi tiệm có ít nhất hai thợ nhận hẹn. Tiệm chỉ có một người thì đâu có ai khác để chọn, nên SupaDay ẩn nó đi.

Book khách vào cột Anyone

1. Mở Calendar ở cách xem Day. Cột Anyone nằm đầu tiên, trước các cột thợ.
2. Bấm vào một ô trống trong cột Anyone.
3. Thêm khách, dịch vụ và giờ, rồi bấm Create Booking.

Anh chị cũng có thể tạo hẹn theo cách khác rồi chọn Anyone ở đầu danh sách Provider.

Chủ tiệm, manager và những thợ được quyền book cho đồng nghiệp đều dùng được cột Anyone. Thợ chỉ được quản lý lịch của riêng mình thì không tạo được hẹn chưa gán thợ.

Giao hẹn cho thợ sau

Khi đã biết ai sẽ làm cho khách:

1. Bấm vào cái hẹn trong cột Anyone để mở Booking Details.
2. Bấm Edit Booking.
3. Chọn thợ ở mục Provider.
4. Bấm Save Changes.

Cái hẹn sẽ chuyển sang cột của thợ đó.

Heads up: Phải gán thợ trước khi checkout. Tip và chia lương đi theo người làm dịch vụ, nên nếu anh chị tính tiền một cái hẹn còn nằm ở cột Anyone, SupaDay sẽ nhắc "Assign a staff member before checkout".

Mấy điều cần biết

• Chưa kiểm tra trùng lịch được. Hẹn ở cột Anyone chưa gắn với lịch làm của thợ nào, nên nút Check Conflicts không hiện. Gán thợ xong rồi hãy kiểm tra.
• Khách book online không bị ảnh hưởng. Khách tự book trên trang của tiệm vẫn chọn một thợ cụ thể. Cột Anyone chỉ dành cho hẹn do team tạo.
• Khi tắt cột Anyone. Nếu anh chị bỏ đánh dấu mà vẫn còn hẹn chưa gán thợ, cột này vẫn hiện cho những người xem được cả team, để không sót hẹn nào. Gán thợ cho hết các hẹn đó thì cột sẽ biến mất.